Стратегия в интернет-маркетинге: уходим в сеть без ошибок

Прослушать новость

Анна Гуляева
Маркетолог, Руководитель агентства «Умный маркетинг»

Принято считать, что стратегия — это много текста, доступного для понимания далеко не всем. Давайте разбираться и упрощать. Стратегии давно уже не пишут на 5, 10 и тем более 15 лет. В нашем мире всё так быстро меняется, что загадывать будущее на такой долгий период — непозволительная роскошь и пустая трата времени. Безусловно, у собственника должно быть видение, но стратегия как инструмент должна быть простой, понятной и написанной на год. Разберемся, что представляет собой хорошая стратегия в интернет-маркетинге. С чего начать?

Особенности продвижения в сети

Интернет-маркетинг — это все, что бизнес делает по части продвижения товаров и услуг в Интернете. Основная цель интернет-маркетинга — увеличить прибыль, превратив посетителей сайта в покупателей.
У интернет-маркетинга есть три важных преимущества, которые отличают его от традиционного маркетинга, это:
интерактивность — вы можете напрямую взаимодействовать с аудиторией, поддерживать связь с клиентами, а также контролировать ситуацию в реальном времени, вносить изменения в рекламные кампании, оперативно корректировать макеты и площадки размещения;
таргетирование — в сети мы можем выделить из всей имеющейся аудитории только целевую и показывать рекламу именно ей;
веб-аналитика — помогает понять, какие действия оказались максимально эффективными и привлекли на сайт больше посетителей, которые потом конвертировались в покупки.

Иными словами, хороший интернет-маркетинг нацелен на то, чтобы выделить из всего многообразия интернет-аудитории именно вашу ЦА и завлечь её на сайт с помощью инструментов интернет-маркетинга. Этот этап называется «генерация трафика». Завлечь аудиторию — мало. Нужно сделать из посетителя клиента, а затем возвратить за повторной покупкой.

Хочу в интернет — с чего начать

Вести бизнес без стратегии можно, а развиваться — нет. Её отсутствие приводит к хаотичным и несистемным тратам рекламного бюджета.
Цель интернет-маркетинга — это рост продаж. Значит, стратегия в интернет-маркетинге должна содержать в себе последовательность действий для увеличения прибыли компании.
Стратегия в интернет-маркетинге — план действий по увеличению продаж. Но наличие стратегии — не волшебная палочка, которая сама по себе повысит продажи. Чтобы всё получилось, стратегии нужно следовать.

Шаги стратегии в сети:

1. Определение своей целевой аудитории — это первый шаг, с которого должна начинаться стратегия. Помимо половозрастных характеристик, узнайте, почему люди покупают ваши продукты, и составьте портрет потребителя — что читает, где бывает, какими гаджетами и социальными сетями пользуется.
2. Второй шаг — изучение конкурентов и определение своей позиции по отношению к ним. Другими словами — позиционирование. Стоит рассматривать не только прямых конкурентов, но и обратить внимание на то, каким образом они решают проблему ваших покупателей.
3. Третий шаг — определения целей и методов для их достижения. Решите, какие инструменты интернет-маркетинга вы будете применять и как.
Обратите внимание, что подбор инструментов — последний шаг. Для того чтобы познакомить аудиторию с продуктом, нужна площадка, где вы про него подробно расскажете и покажете. Поэтому начать нужно с создания посадочной страницы. Главная задача лендинга — убедить посетителя совершить целевое действие.
Пример целевого действия — нажать кнопку «купить» или «зарегистрироваться». У лендинга высокая эффективность и низкая стоимость по сравнению с обычным сайтом. Посадочную страницу можно разработать за короткое время и вносить изменения по мере необходимости.
Про конкретные инстурменты интернет-маркетинга расскажу в следующий раз.

Обычно стратегию разрабатывают на год и корректируют примерно раз в квартал, в зависимости от её реализации и ситуации на рынке. В Сети важный помощник — веб-аналитика. Она покажет вам, правильно ли выбраны инструменты продвижения в интернет-маркетинге.