Эмоции лидера – источник инноваций

Прослушать новость

Сергей Белов
бизнес-тренер, коуч

Настоящий лидер знает, что от его эмоций, поведения и личности в целом зависит мотивация и работоспособность сотрудников предприятия. И если лидеру удастся создать на работе атмосферу, способствующую хорошему настроению, то в результате он получит быстро и, главное, качественно выполненную работу.

Для создания продуктивной атмосферы лидеру необходимо:

  • стать источником хорошего настроения для своих подопечных;
  • поощрять работников;
  • доносить информацию (задание) максимально чётко и ясно, чтобы не
  • возникло малейшего недопонимания;
  • внушать людям стабильность — они должны быть уверены в завтрашнем дне;
  • не только создавать, но и поддерживать позитивный эмоциональный климат.

Такой подход, по мнению исследователей данной темы, формирует у сотрудников доверие и лояльность к руководителю, стимулирует инновации.


Существует взаимосвязь между настроением лидера и продуктивностью (прибыльностью) компании. Например, благоприятная психологическая обстановка повышает продуктивность сотрудников примерно на 20–30%. 


 

Эмоциональный климат в офисе

Эмоции людей способны непосредственно влиять как на скорость, так и на итоговое качество работы. Одним из самых мощных влиятельных факторов является эмоциональное состояние на рабочем месте. Чем больше удовлетворён сотрудник, тем более гибкое мышление он будет применять при принятии решений и т. д.


Эмоциональное состояние лидера играет ключевую роль в создании здоровой рабочей обстановки на предприятии. Лидеры, которые не скрывают своих чувств, открыты с каждым работником, — вызывают доверие у подчиненных, тем самым создавая предпосылки для успешного развития компании.


С кем нам комфортнее? Конечно же, с теми людьми, которые постоянно находятся в приподнятом настроении, именно они заставляют нас чувствовать себя хорошо и уверенно. Но если наше настроение ухудшается, мы начинаем не только негативно рассуждать и хуже относиться к тем или иным вещам (часто необоснованно), но и проявлять пассивность в работе и принятии решений. Негативные эмоции, например страх, гнев и апатия, отвлекают внимание, тем самым ухудшая работоспособность.
Подобные неосознанные процессы, такие как мимика (в данном случае мимика лидера, руководителя), влияют на эмоциональное состояние других людей. Улыбка вызывает моментальный прилив хорошего настроения, а эмоции негативные — быстрый спад настроения и работоспособности.